Conditions générales d'utilisation

ARTICLE 1 OBJET

Les présentes conditions générales d’utilisation ont pour objet de déterminer les conditions d'utilisation du Service Place du Bien-Être mises à disposition des Utilisateurs et des Spécialistes du bien-être.

Le site Place du Bien-Être a pour objet de mettre en relation des Utilisateurs du service avec des Praticiens qui proposent des prestations dans 3 domaines différents:

• Le mieux-être auxiliaire à la médecine conventionnelle.
• Le Bien-être et le développement personnel.
• Le mieux-être au travail pour la qualité de vie au travail (QVT).

Avec des types d’offres proposés qui sont les suivants:

En version 1

• Aux particuliers, des séances individuelles avec prise de rendez-vous sur plannings de disponibilités en Cabinet ou en Visio.
• Aux particuliers, des parcours thématiques constitués de plusieurs rendez-vous avec des Praticiens de différentes spécialités du bien-être.
• Aux employeurs, des rendez-vous gratuits pour contacter par visio un conseiller QVT local qui fera une offre adaptée à partir des services et compétences des Praticiens abonnés à cet effet sur le site.

Un numérus clausus limitant par ville et par année le nombre de Praticiens.

En version 2

• Aux particuliers, des séances de groupes avec une gestion de planning adaptée.
• De visionner sur la page «place des posts» du site des articles thématiques réalisées par des Praticiens de la ville sélectionnée.
• De prendre aussi connaissance d’offres locales divers du bien-être sur la page «Place du Marché»
• Aux Praticiens, propriétaires de leur cabinet de le louer à d’autres Praticiens avec une gestion des plannings appropriée.

Place du Bien-Être a une vocation locale de part le fait que les Praticiens sont invités à collaborer ensemble pour l’établissement de parcours thématiques et pour établir des offres, en physique, pour la QVT.

Les conditions de souscription par les Spécialistes pour la mise à disposition des contenus sont fixées dans les conditions générales de vente.

En cochant la case et en validant l’acceptation des Conditions Générales d'Utilisation du service et la Politique de Protection des Données Personnelles, tout Utilisateur et tout spécialise de bien-être déclare avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales d’Utilisation et les accepter expressément sans réserve et/ou modification de quelque nature que ce soit. Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont donc pleinement opposables aux Utilisateurs et aux Spécialistes accédant et utilisant le service Place du Bien-Être, depuis le Site et/ou les Applications.

ARTICLE 2 OFFRES ET PRATIQUES PROPOSEES

Nous informons les Utilisateurs que l’ensemble des pratiques et offres de services proposées sur le site Place du Bien-Être ne sont pas reconnues scientifiquement par la médecine conventionnelle. Le Ministère des Solidarités et de la Santé précise que la connaissance de ces différentes pratiques est encore incomplète, voire insuffisante. Les patients doivent donc être informés de l’utilité possible de certaines pratiques proposées à titre complémentaire de la médecine conventionnelle, mais également mis en garde contre le risque de perte de chance lié à certaines d’entre elles:

Certaines de ces pratiques non conventionnelles ont certainement une efficacité sur certains symptômes, mais celle-ci est insuffisamment ou non démontrée;

Certaines pratiques n’ont pas d’efficacité sur certains symptômes mais ne présentent pas non plus de risques pour la santé. Elles peuvent cependant entraîner une perte de chance pour les personnes qui seraient atteintes de maladies graves, comme le cancer par exemple, en retardant la prise en charge du malade en médecine conventionnelle. La présentation de la pratique au malade, qui se sent démuni face à la gravité de sa maladie, peut entraîner un tel retard;

D’autres, enfin, peuvent avoir des effets nocifs pour la santé et doivent donc être systématiquement proscrites.

En cas de symptôme(s) ou de doute consultez toujours en premier lieu votre médecin. En aucun cas les prestations proposées sur place du bien-être ne peuvent se substituer à un diagnostic ou un traitement délivré par la médecine conventionnelle.

ARTICLE 3 PROTECTIONS DES Utilisateurs ET DERIVES

Lors de la relation entre l’Utilisateurs et le Praticien, en cas de dérive grave de comportements tendant à éloigner l’utilisateur de la médecine conventionnelle, ou bien encore de type sectaire, verbale ou physique, l’utilisateur est invité à transmettre un signalement avec coordonnées du plaignant à: contact@place-du-bien-etre.com.

ARTICLE 4 REGLES D’ACCES AUX SERVICES

Tout Utilisateur déclare être informé qu’il devra disposer d’un accès à l’Internet souscrit auprès du fournisseur de son choix pour accéder à la plateforme Place du BIEN-ÊTRE, et reconnaît qu’il lui appartient de prendre toute mesure qu’il jugera appropriée pour assurer la sécurité de son équipement et de ses propres données, logiciels ou autres, notamment contre la contamination par tout virus et/ou de tentative d’intrusion dont il pourrait être victime. Tout équipement connecté à la plateforme est et reste sous l’entière responsabilité de l’utilisateur, la responsabilité de Place du Bien-Être ne pourra pas être recherchée pour tout dommage direct ou indirect qui pourrait subvenir du fait de leur connexion au Site Internet.

Le site Place du Bien-Être se réserve le droit de faire appel à des Cookies à différentes fins, telle que la facilité de navigation, l’accès à certaines fonctionnalités ou bien encore pour évaluer les performances du site.

Dans le cas où l’utilisateur bloque les cookies il s’expose à des dysfonctionnements de la plateforme Place du Bien-Être.

Pour utiliser le service Place du Bien-Être, l’Utilisateur doit créer un compte personnel lui permettant de réserver des séances de professionnels, individuelles ou en groupe.

Dans le cadre de son utilisation du Site, il est interdit à l'Utilisateur et au Spécialiste :

• D’usurper l'identité d'un tiers pour ouvrir un compte sur le service Place du Bien-Être,
• D’utiliser le Site à des fins frauduleuses, illégales ou contraires à sa destination normale,
• Utiliser les fonctionnalités du Site pour publier des contenus indésirables ou contraires à la Loi (illégaux, portant atteinte à la dignité humaine, à caractère sexuels, diffamatoires, injurieux, racistes ou tout autre contenu pouvant engager la responsabilité civile ou pénale de la personne qui le publie),

Si pour un quelconque motif, l'Utilisateur ou le Spécialiste ne respecte pas les présentes CGU, Place du Bien-Être peut à tout moment supprimer ou suspendre son compte et son accès au Site et prendre toutes mesures légales à son encontre.

ARTICLE 5 EXCLUSION DE RESPONSABILITE

Place du Bien-Être intervient en qualité d’intermédiaire de mise en relation entre les Spécialistes de bien-être et l’Utilisateur. L’Utilisateur ne saurait invoquer la responsabilité de Place du Bien-Être pour un quelconque événement dans ses rapports avec le Spécialiste de bien-être, qui découle de leur relation contractuelle directe.

De même, l’Utilisateur est informé que, malgré les vérifications d’usage de la plateforme Place du Bien-Être, celle-ci ne saurait voir sa responsabilité engagée en cas d’information mensongère publiée par les Spécialistes de bien-être sur leurs présentations, qualités professionnelles et blogs.

ARTICLE 6 RESERVATION

La plateforme Place du Bien-Être a pour objet de mettre en relation des Spécialistes du bien-être avec des Utilisateurs, en permettant de réserver des séances individuelles, des séances collectives et des parcours de bien-être.

Lorsqu’un Utilisateur confirme une réservation, un message est adressé au Spécialiste qui doit à son tour valider le rendez-vous. Toute réservation est validée lorsque l’Utilisateur reçoit la confirmation de sa réservation par courrier électronique. En cas de non-réponse du praticien dans les 72 heures ou en cas d’indisponibilité de celui-ci, un message est adressé à l’Utilisateur pour lui indiquer que le rendez-vous n’est pas confirmé.

La société Place du Bien-Être ne peut garantir la validation par le praticien d’une demande de rendez-vous.

ARTICLE 7 LIEN EXTERNES

la plateforme Place du Bien-Être peut proposer des liens vers d’autres sites. La société Place du Bien-Être n’est aucunement responsable des contenus et conséquences de ces sites externes.

ARTICLE 8 NOTES ET AVIS

Dès lors qu’il a consulté un Spécialiste référencé sur le site, l’Utilisateur a la faculté de publier un avis sur celui-ci. Place du Bien-Être a toutefois la capacité de modérer ces avis avant leur publication afin de supprimer tout avis dénigrant, injurieux ou présentant des informations fausses ou inexactes.

Les Utilisateurs pourront modifier ou supprimer un avis en le notifiant par mail à contact@place-du-bien-etre.com.

ARTICLE 9 ASSISTANCE TECHNIQUE

Les Utilisateurs ont la possibilité d’avoir une assistance et des conseils techniques pour l’usage de la plateforme en contactant le service client par mail: contact@place-du-bien-etre.com

ARTICLE 10 DONNEES PERSONNELLES

Tout traitement de données personnelles dans le cadre est soumis aux dispositions de notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions générales d’utilisation.

La SAS Place du Bien-Être est Responsable de traitement pour les Données à caractère personnel collectées notamment dans le cadre de l’administration et la gestion de l’annuaire des professionnels de bien-être, la navigation sur le site et la création de statistiques relatives à l’utilisation de la Plateforme ainsi qu’à la gestion du compte des Utilisateurs.

Place du Bien-Être intervient en qualité de sous-traitant en matière de données personnelles pour le compte du spécialiste du bien être utilisateur de la plateforme pour la prise de rendez-vous, la gestion de agendas et de leurs cabinets.

Pour plus de précisions consultez notre politique de confidentialité.

ARTICLE 11 PROPRIETE INTELLECTUELLE

Les éléments de la plateforme Place du Bien-Être sont protégés par la législation sur le droit d’auteur et le droit des marques. Ces éléments sont notamment le logo, les textes diffusés, des photographies, des dessins, des séquences, des phonogrammes, des vidéoclips, des symboles, etc…

En conséquence, toute reproduction, représentation, utilisation, adaptation, modification, incorporation, traduction, commercialisation, partielles ou intégrales par quelque procédé et sur quelque support que ce soit (papier, numérique,…) est interdite sans l’autorisation écrite préalable de la société Place du Bien-Être.

ARTICLE 12 DISPOSITIONS FINALES

Place du Bien-Être peut être amenée à réviser et modifier, à tout moment, en tout ou partie des conditions générales d’utilisation. Les Utilisateurs sont invités à consulter régulièrement les conditions générales afin de prendre connaissance de changements éventuels effectués. L'Utilisation de l’outil de présentation par les Utilisateurs emporte l'acceptation par ceux-ci des modifications apportées aux conditions générales d’utilisation.

Si une partie des conditions générales d’utilisation devait s'avérer illégale, invalide ou inapplicable, pour quelque raison que ce soit, les dispositions en question seraient réputées non écrites, sans remettre en cause la validité des autres dispositions qui continueront de s'appliquer entre les Utilisateurs et Place du Bien-Être.

Les présentes conditions générales d’utilisation sont soumises au droit français.